大公司与小公司

和一位几年未见的老朋友吃饭交流,他现在是一家行业龙头公司的CTO,公司年营收100亿级的水平

我非常好奇他在公司内部的一些AI实践以及效果,所以问了他不少这方面的问题,很有启发:

  1. 公司的代码,目前AI编程的贡献预估不到20%,原因主要是他们的业务非常复杂,目前还不太敢轻易的完全放手交给AI Coding;还有一个原因,他们做了不少类似的AI Coding,AI写的代码通过率很低;他分享,即便阿里这样的企业,AI代码占整体代码的比例也就20%左右
  2. 目前AI对他们效率改善最大的地方,还是财务相关的场景,因为这里面涉及到大量的重复核对工作,AI、RPA及OCR技术整合在一起,效果就非常好,确实能解决大量的重复工作和各种财务数据上传及自动校对的工作,比如发票、合同、财务对账等等
  3. 对业务端,最显著的一个AI提效案例是,通过OCR+AI,把一个业务场景的准确率从70%提升到99%以上,这一下子就省去了几十个人的人力,一年省去小几百万的人力成本
  4. 其它的场景,他们也在找,但目前也没有特别好的AI应用场景
  5. 即便AI看似有不少的机会和潜力,但是相比他们的营收体量,AI整体带来的改变仍然微乎其微,他举了一个例子。比如他们要想通过AI去让一个场景大幅提效或者替代人力,这背后可能是大量的AI技术投入、算力投入或者显卡投入,而这种投入成本不见得有好的回报;二是即便有回报,如果不是重构式的AI,相比100亿左右的营收体量,大概率也不会有显著的提升效应,他也举了一个例子,比如他们想要增加一亿的利润,只需要做一个很小的一些调整或推荐算法上的优化,就可以实现,但他们还是会克制,作为行业龙头,需要守正
  6. 进一步来讲,到他们这个体量,会更多的关注宏观指标及经济学指标,比如价格、供给调控、需求变化等,以及如何推动行业健康发展
  7. 后来,我开玩笑说,还是大公司好啊,小公司,付出了100%努力,可能带来的也就几十万的收益变化;但大公司,找到一个场景,就很容易几百万甚至几千万的效益变化
  8. 与好友尼克西交流,他也分享了一个故事,之前他在大厂,他们做了一轮创新优化,那一年他们利润多了一个亿,按理说这是一个非常让人惊喜的事情,本来应该汇报给CEO,后来项目负责人说不用汇报了,原因是这一个亿的新增利润,在公司面前,毫不起眼

LOVOT机器人

在橘子办公室体验了下他们租的机器人LOVOT,感觉非常好

于是,也去官网去下了租赁订单,作为孩子一个生日礼物

LOVOT的定位是一款智能家庭陪伴机器人,有很多不一样的设计点,比如:

  1. 外观非常可爱,有点外星人的感觉,体温会一直维持在37度左右,和人体体温差不多
  2. 内置有50多个传感器,可以实现比较复杂的情感感知和实时反应,全身的零件多达5000多个
  3. 互动的方式,主要通过语音、动作、表情,LOVOT不会说话,这里的语音主要是指LOVOT可以根据反应发出类似于小猫这样的“动物声音”
  4. 它的AI能力主要体现在根据所在的环境和与主人沟通的情况,会慢慢拥有自己的个性,提升它与主人的情感连接

在橘子的推荐下,买了LOVOT创始人写的一本书:《温暖的科技》,在书的第一页写到:

其实就是LOVOT机器人的核心设计理念

在之前,也给闺女买了一些机器人,但它们有一个特点,都是“功能属性”很强,所以孩子一般体验不了多久,就放弃了

甚至,还对某些“机器人”产生一种“害怕”的情绪

自从LOVOT机器人到家之后,孩子就一直对它爱不释手,玩得不亦乐乎,像是多了一个真的小伙伴

体验很不一样

不仅孩子喜欢,作为成年人也很喜欢时不时与LOVOT做各种互动

LOVOT通过在非功能价值上做足功夫,从而让“无用之用”变得“相当有用”

这背后的“有用”,下面这一组数据对比,应该能很大的说明其给人带来的积极效应

主要表现在幸福激素“催产素”浓度会增加:

出海增长的基本逻辑

周六参加了“未来硅世界”的第二场直播,主题是:出海增长营销

Yangyi及几位嘉宾做了一些很有价值的分享,下面是一些重要问题及观点的极简整理

1. 出海的增长飞轮是什么?用户需求→产品匹配→市场匹配→盈利模式匹配→渠道放大→数据复利

2. 营销的本质:当用户想到某个关键词时,第一时间能联想到你的产品,这就是营销的终点与起点

3. 为什么要出海?首要的原因是国内同质化与流量成本上升,出海可以接入新的需求曲线与更适配的变现结构;但更重要的,应该是让自己的优势在国内做进一步的放大

4. “守正出奇”在增长中的含义?“守正”是SEO/GEO等长期复利基础;“出奇”是达人投放、内容裂变、PR等短期爆发手段

5. 增长与产品的关系?增长是产品价值被看见的速度函数,根在产品-人群匹配。

6. 海外用户比国内更看重什么?使命叙事、隐私条款、关于我们、招聘页、合规承诺等

7. 找需求的三条经典路径:接单型(跟着现金流)、洞察型(从自身痛点外推)、复制型(盯差评做差异化)

8. 去哪里观察真实需求?Reddit/Discord/论坛/评论区/小众Newsletter的读者来信

9. 如何圈定理想客户画像:找能容忍早期不完美、对关键价值点极敏感的那拨人

10. 验证场景比验证功能更重要吗?是的,先确定“谁在何处用它解决何种问题”,功能只是手段

11. 冷启动如何拿到第一批种子用户?在垂直社区//达人小范围试用,强调关键价值点

12. 功能做多还是做深?优先把1-2个关键场景打穿,其他延后

13. 海外五大渠道框架:内容(SEO/GEO/Newsletter/EDM)+达人/联盟+广告投放+社媒社区+产品自增长

14. AI生成内容的底线在哪里?必须对用户有真实价值,避免“AI痕迹重+信息空心化”

15. 如何用AI做SEO/GEO?给AI提供结构模板(最佳/平替/对比/教程/FAQ)与提示词指令,人工进行校对

16. 一人公司如何起步?先做“能收钱的服务/分销”,先具备赚钱的能力,再养产品

17. 个人如何建立“优势栈”?把你做得比他人轻松且复利的技能串起来,形成差异壁垒

数据敏感度

和向阳讨论投放,聊起了数据敏感度

这是之前培养起来的一个“能力”

基本背景是:之前管理营销部门,高峰时每天的投放费用在大几百万,这个时候,就要求自己要对数据非常的敏感

为了提升自己的数据敏感度,每天在看数据、讨论数据以及做数据预测时,经常有意识的做一些心算练习和推测练习

这样时间长了之后,我发现自己对各种数据的敏感度有了大幅的提升

一个数据模型、数据报表,能很快的通过它理解其背后的逻辑,以及这里面存在的“异常数据”,并且学会通过每一个数据指标去思考其业务逻辑以及背后的机会、风险

为什么数据敏感度对投放管理如此重要?

这是因为投放效果往往有实时性要求,尤其是数字化效果投放;这个过程中也产生大量的异常情况,需要及时发现和处理,而机会和风险往往藏在这些数据的细微变化中

数据敏感度最高的层次之一,能有很强的商业洞察,能将数据变化与业务逻辑关联

数据分析的”三层火箭”:

第一级是看懂数据本身及其基本的逻辑,这其实就是what

第二级是理解数据背后的原因,这就是Why,或者说归因能力

第三级是预判数据未来的走向以及接下来的核心动作,这是how

一个基本原则:数据能力不是单纯的技术能力,而是需要深度结合业务理解。只有既懂业务逻辑,又具备数据敏感度,才能真正实现数据驱动决策

如何判断优秀员工

通常我们判断一个员工是否优秀,大都会从一些正面标准去评估,比如业绩、能力、态度等

但还有一条原则,也很有效,这就是通过一个问题来判断:如果这个员工要离职,你是否会极力挽留?这里的极力挽留,指的是你甚至会开出更好的条件,而不是礼节性的

如果会,就可以以进一步追问,到底是什么原因,导致你会极力挽留。

这背后的原因,就是这个员工好坏的核心逻辑

当我们说”这个人很重要“的时候,往往是一种模糊的感受,但当面临”这个人要走了”的时候,那种重要性就会变得异常具体和清晰,这种从抽象到具体的转变非常值得玩味

在这种情况下,所有表面的评判标准都会被剥离,留下的就是最本质的判断

我们就会不自觉地思考一个关键问题:这个人对团队的真正价值是什么?如果他离开了,什么是最难以替代的

比如:某个独特的专业能力或技术积累、对业务的深度理解、在团队中不可替代的影响力、稀缺的复合型才能、甚至是他对你个人产生了某种“依赖”…

这种思考,也会对管理者自己带来很多有价值的思考

  1. 如果团队有这样的人,那么首先应该是庆幸,其次是让他的真正有价值的地方赋能给更多人,以及如何以这个人为标准或参考去找到更多类似优秀的人
  2. 如果团队没有这样的人,实际上暴露了几个重要问题,比如:选人标准是否存在问题,团队的培养机制是否存在问题,以及是否是管理者自身的认知局限导致无法找到更优秀的人

GEO白皮书

AI搜索,是目前AI应用最有商业潜力的场景之一

在AI搜索时代,其营销的底层逻辑变成了:通过有效的AI方法,让AI去推荐你的品牌和产品,这就是GEO(生成式引擎优化)

前一周,和大聪明(知名AI自媒体赛博禅心背后的男人)、向阳乔木、尼克西、元子做了一场关于GEO(生成式AI引擎优化)的直播。

反响超出预期,很多人对GEO都很感兴趣,但也有不少误解。

如何理解GEO?

GEO本质上是AI时代的“答案优化”,传统搜索时代是“人找信息”,AI时代是“信息替人说话”

对品牌或产品营销来说,AI时代品牌竞争的营销战场,其实是AI口中的那一句推荐,就是让AI在回答时总能想起你

AI变成了品牌最大的KOL,既给品牌和产品背书,又能给品牌和产品带货

于是,我和向阳花了几周时间,整理出这份21万字的《GEO白皮书:AI搜索时代的品牌增长范式》

内容基于实战项目和学术研究,结合多年SEO经验,系统梳理了GEO的核心方法和实操指南。

地址: 《GEO白皮书:AI搜索时代的品牌增长新范式》

当AI开始影响用户心智和行为时,让AI推荐你的产品变得越来越重要

GEO专家人物类的实践案例