启用X
受向阳的邀请和推荐,正式启用了 X(Twitter)
他在X上做了一轮推荐,给了很大的背书,随后不少朋友转发、支持,心里很感恩,也有些受宠若惊

在这个过程中,感触最大的,其实是来自不少网友的这些正反馈,我截了不少留言,回看时很有感触:



这里面不少反馈,是跟《姚金刚认知随笔》有关,这个文档,每周更新一次,已经更新快3年了,不知不觉已经写了42万多字,其实就是各种零碎的记录、思考、观察的合集
一个好的习惯,往往有两个价值:一边是连接自我成长,一边是影响他人给人启发
当一个习惯既能持续赋能自己,也能持续照亮别人,它大概就是命运送来的一份珍贵礼物
AI Native团队的样子
给运营团队,建了一个GitHub组织,方便大家一起管理和迭代公司的skills
于是,团队的AI业务协作工具逻辑,就变成了:飞书(CLI) + GitHub + Claude code(codex) + 相关AI小工具矩阵
我对团队分享,我希望的每一位运营同事,需要既懂运营,又需要懂AI,还需要懂技术
懂运营,是最基本的前提,懂AI和技术,会成为每个人的杠杆,也会决定一个人未来成长的上限
我们不需要会代码,但可以通过学习软件工程提升自己的技术思维
而这种思维上、能力模型上的转变,在我看来,是可以通过工作习惯、协作方式的变化,而产生极大的变化,尤其是思维上的转变,选择什么样的协作工具本身就代表了不同的思维方式
在去年和前年,我和向阳经常会推崇的一个理念,是:AI First思维,但今年,大家越来越意识到AI Native团队的意义和价值,而这样的团队应该具备的思维,目前看起来,应该是:Agent First思维
理解起来就是,每个人,应该有优先借助AI及相关的底层工具能力,构建自己的skill或agent,以实现自己生产效率的持续提升
除了GitHub,这周的飞书CLI,也给我们带来了不小的惊喜
比如,给团队每一位成员发送个性化的推送、内部调研、项目数据分析与总结等等,体验非常赞
飞书CLI相当于把飞书的所有权限通过CLI的方式,深度融入到了AI的能力中,这样在与GitHub的协作、迭代及资产管理,也就变成了一个指令的事情了
还有一个让我感受很深的场景,是团队沟通,现在可以通过飞书CLI去给不同同事发起更个性化的沟通,无论是同步信息、发起调研,还是根据对方反馈继续追问,整个过程都可以更细、更稳
AI把同事们的反馈收集回来之后,快速整理成结果,再一键发给我,以前这种事情很容易卡在精力分配上,现在会轻松很多
更有意思的是,这里面还有一个细微的心理变化
无论是集体沟通,还是一对一沟通,中间多了一个Agent之后,很多事情好像多了一层缓冲,很多原本需要自己硬着头皮推进的沟通,现在更容易开始,也更容易持续
尤其对于远程协作团队来说,这种变化很明显,沟通门槛一旦下降,信息流动就会更顺,团队反馈也会更及时
这些变化,还只是一个小小的开始
生成Skill的Skill
上线X账号后,发了第一个帖子,开源了一个skill:yao-meta-skill
GitHub地址:yao-meta-skill

这个skill,也收获了一些不错的评价,比如:



在和向阳交流的时候,我说,我们之前研究提示词,总是要给自己写一个元提示词,自己也用得不亦乐乎
现在要大量使用skill,那么元skill还是很值得研究的,虽然这些官方都有,但用自己的总还是比较爽的
但是为了确保自己的元skill,不亚于官方的水平,在设计的时候,其实是需要有一些原则的
整个设计分成两个阶段:
第一阶段:让AI把目前世界上的几个顶级官方元skill进行了学习,包括anthropics、openai、GitHub等,然后把它们的优点和缺点进行了全面的总结和对比,以及各自的设计思路。然后按照这些参考,完成了第一版的设计,并让新的AI,对产生的yao-meta-skill与它们进行横向评测,基于评测结果,持续迭代
第二阶段:在迭代了十几版之后,还是有点差强人意,于是让AI再去详细分析了Claude code泄露的源码,让它参考这个泄露源码的架构及可借鉴的设计思路,于是便有了:

在这一轮之后,整体的水平明显提升,然后继续评测和迭代,直到达到整体最优效果:yao-meta-skill达到多个指标第一的效果

而实测下来,体感也非常不错
这个思路其实可以用在多个地方,站在巨人的肩膀去设计产品,总是不会更差的
执行力
上周去杭州,和一位多年好友聚餐,晚上多次安利他跑步的好处
饭间,他表达了一个观点,如果一个事情,以多种形式被表达出来,那就应该引起重视了
比如,家人建议他运动,我给他分享跑步,体检报告显示脂肪肝过高…
周末,我又给他发了一份系统跑步指南
离开杭州后,大概过了四五天,他给我微信留言,说他一进来连续跑步+快走4天了,每天大概四五公里的样子
我回复道,果然还得是谭老师,想干啥,就能干成…
之后,又连续给我发了几次打卡
执行力非常强
这让我想起,几年前给他分享一个产品模式,没想到,过了解几个月他就把产品做出来了,再过了一年,用户量就过千万了
这个世界好的想法,其实并不缺,真正有价值的,其实是执行力,而执行力水平的高低,又会进一步反哺你的想法、创意
习惯的心法与方法
培养一个新习惯的心法:先给自己定义一个新的身份
定义新身份的本质,就是在构建一个新的叙事逻辑,相当于重写“我是谁”的叙事
作用是,当某个身份在当下被激活时,人更容易做出与这个身份一致的选择
比如,我是一个追求健康的人,我是一个热爱分享的人…
身份一旦建立,行动就有了内在依据,习惯也更容易持续
接下来,再加上一套好的方法,让习惯的培养,变得异常轻松
就方法而言,我最推崇的是福格行为模型,B=MAP,也就是 Motivation、Ability、Prompt
它的基本逻辑,行为能否发生,取决于三个条件能否在同时发生:愿不愿意做,做起来难不难,以及一个清晰、稳定的提示
所以,培养习惯时,真正重要的,是把动作设计得足够小,把提示设置得足够稳,在固定情境中重复一个简单动作,自动化就会一点点建立起来
心法解决的是方向,方法解决的是落地
再进一步,结合福格行为模型,身份还可以定义得更具体,比如,把“我是一个热爱分享的人”,进一步换成“我是一个每天都会输出一点东西的人”
具体如下:
身份:我是一个愿意持续输出的人
提示:每次看完一篇值得记录的内容后
动作:立刻写下1句话感受,或者分享1个观点
完成感:在心里确认一句,“我今天又完成了一次输出。”
这样设计的好处是,身份、场景、动作、反馈是连在一起的,不需要一开始就写长文,也不需要逼自己高质量表达,只要先完成一次微小输出,就已经在强化“我是一个持续分享的人”这个身份,直到形成习惯
习惯的形成,本质上就是一个新身份,被一次次小动作不断坐实的过程
大客户成交的方法
有朋友问,在我们的GEO大会中,有没有人分享如何成交大客户?或者说,有没有大客户成交的经验。
我觉得这是一个好问题,但又是一个很大的问题,所以并不那么好回答
因为任何一个大客户的合作与成交经验,其实都很难用一两句话讲清楚,它背后涉及到的要素及要求,都会更高,也更复杂
在思考这个问题的时候,我想到了两本书,一本是《系统之美》,一本是《把任何东西卖给任何人》,作者是顶级营销大师乔吉拉德
这两本书其实是可以给这个问题,一个比较系统的答案
前者回答的是系统与理性之美,后者回答的是人性与感性之美
真正的大客户成交,其实往往都同时包含这两层能力:一层是看懂系统,一层是看懂人
- 《系统之美》里非常重要的一点,是系统的行为最终由“目标”决定
以GEO为例,每一个GEO项目,表面上看起来都是“优化内容,让品牌更容易被AI搜索引用”,但当你真正去接触客户时,你会发现,不同客户心里真正想要的东西,往往并不一样
比如,有的是公关,有的是品牌,有的是获客……
不同的目标,预算逻辑、决策逻辑、考核方式及决策人,都不一样
系统的目标一旦不同,系统的行为就会不同
这个系统里,至少包含几个关键角色:谁来发起,谁来拍板,谁来执行,谁承担风险,谁可能反对,谁真正受益
越往大客户走,越会发现,决定一笔单子能不能成的,往往不是某一个人喜不喜欢你,而是客户内部这套系统有没有被真正推动起来
从这个角度看,大客户成交,核心不只是销售能力,更是系统推进能力
而系统推进,至少要看清楚五个关键变量,信任、证据、共识、紧迫感及风险可控感,从《系统之美》的角度看,所谓大客户成交,本质上就是不断提升这几个关键变量的过程,
比如,拿出更清晰的判断和案例,就在增加证据;帮助客户内部不同角色说清楚同一件事,就在积累共识;让客户看到窗口期与竞争压力,就在提高紧迫感;把试点路径、阶段目标、评估标准设计得更清楚,就在降低风险……
当这些因素一点点累积起来,系统就会开始移动,所以,真正的关键,是我们是否具备推动复杂系统移动的能力
- 《把任何东西卖给任何人》讲的是另一层能力,叫看懂人、打动人、经营人
那乔·吉拉德回答的关键问题,是客户为什么愿意相信你
乔·吉拉德最厉害的地方,不只是他卖出了很多东西,更重要的是他深刻理解了销售这件事背后的人性逻辑
真正厉害的销售,更重视几个底层能力:真诚、持续跟进、尊重客户、让客户感觉被理解,以及在成交前后都持续创造价值
大客户成交尤其如此
因为越是大客户,越不缺供应商,也越不缺方案,很多人都能写PPT,很多人都能做报价,很多人也都能讲趋势。真正拉开差距的,往往是客户有没有感觉到,你是真的理解他,而不只是想卖给他
乔·吉拉德有一个非常重要的启发,就是客户不会只因为你专业而买单,客户还会因为信任你、喜欢你、觉得你靠谱、觉得你愿意长期负责,而愿意把机会交给你
如果有人问,GEO或者其它领域,有没有大客户成交的方法,或者有没有经验可以总结,我会说,有,但它很难被压缩成一句万能答案
因为大客户成交,从来都不是只靠一个技巧、一个话术、一个关系,或者一套标准模板完成的
它更像是一件双线程的事,一条线,是系统线,另一条线,是人性线