专家型销售
销售有两种策略,一种是专家型销售,一种是推销型销售
在我看来,专家型销售是一种效率很高的销售策略
但它的难度也不低
多年前的一个朋友,他对我说
他们公司有一位营销专家,在业界很出名,每次出去谈客户,只要带着他一起开会,就很容易谈成,哪怕在那不说怎么说话,客户也会觉得团队是值得信赖的
这就是专家型销售策略的魅力
专家型销售的本质,是通过专业能力和行业影响力来建立信任,而不是传统的推销技巧
身边其实有很多朋友,也是在积极不断的打造自己的专家型人设,从而提升自己的“销售”能力
因名得利,在专家型销售策略上,体现得非常充分
但这里的“名”,核心还是指专业层面的口碑、说服力和影响力,那种与专业无关的“名”,对成交和建立合作信任用处可能不大
有了这种专业层面的“名”,就意味着很容易吸引到那些真正有需求的人的青睐
这个时候,你只需要做的事情,就是根据他们的需求和交付能力,确定自己的合作原则,进行筛选即可
如此,效率就会大幅提升
这种销售模式之所以高效,主要是因为它改变了传统销售的主动权:
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客户会主动寻找专家
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专家可以筛选最合适的客户
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合作基于真实需求而非推销
这种策略,一旦建立起来,这种模式的效率和可持续性都远超传统推销模式
Agent设计的3大原则
来自Anthropic的Barry Zhang,分享了团队在构建Agent方面的经验和思考
提出了三大核心原则:不要为所有事情都构建代理、保持简单、像你的Agent一样思考
这很好的体现了实用主义和务实主义,不要为了Agent而做Agent
- 不要为所有事情都构建Agent
代理适合解决复杂且有价值的任务,不应成为所有场景的默认选择。
对于可以明确列出决策树的简单任务,直接用工作流更高效、更可控。
这里的复杂且有价值的任务,主要包括这些特征:
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任务本身没有固定的流程,可能需要根据环境、上下文不断调整决策
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很难用传统的if-else或工作流完全覆盖所有情况
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任务执行过程中,Agent需要根据反馈不断调整策略,比如自动化数据分析、复杂的客户支持、跨部门协作
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任务本身对业务有较大影响,自动化后能节省大量人力、提升效率或创造新价值。比如,高价值的客户服务、自动化代码生成与测试、复杂流程的自动化审批等
关键逻辑:是处理不确定性和复杂性,以及确保真的有价值
- 保持简单
构建Agent时应尽量简化系统,聚焦于三个基本核心要素的设计:环境(environment)、工具(tools)和系统提示词(system prompt)
复杂度会降低迭代速度,先把基础打牢,再做优化。
如何理解这三个核心要素:
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环境,决定了Agent能看到什么、能做什么、能获取哪些信息
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工具,是Agent可以调用的“能力”或“动作接口”
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系统提示词,是给代理下达的“任务说明书”和“行为规范”,它定义了代理的目标、约束条件、理想行为等,是Agent决策的“指导思想”
也就是,环境决定了“舞台”,工具决定了“动作”,系统提示词决定了“剧本”
- 像你的Agent一样思考
理解Agent的“视角”很重要,Agent每一步都只是在有限上下文中推理,我们要尝试站在Agent的角度,理解其行为和局限,从而更好地设计和调优系统
第一个原则帮助我们决定”要不要用Agent”,第二个原则指导”如何构建Agent”,第三个原则则关注”如何优化Agent”
它更像是一个特定场景下的问题解决工具,而不是通用的解决方案…这种理性和克制的态度很重要
四个人的公司
四个人能撑起一家年入数百万美金的公司?
每次听到“极小团队+AI+多产品盈利”,心里也会疑惑:真有这么神?
最近看到一个分享,还挺有意思的,或许我们低估了AI和人的结合,所能爆发的潜力。
这个分享,在AI和人的结合方面,也给了不少的启发
分享者是Sid,一家AI创业企业的CTO,团队只有4人
Sid说,他们做了几个AI产品,靠着短视频和社交媒体的流量,产品一上线就能在App Store教育榜杀进前十
下面是Sid做的几个有价值的分享:
- 只招“10倍速”多面手
就是每个人都得是全能型选手,既能写代码,又懂产品,还能和市场打交道。
这样的人确实难找,但他们宁可缺人,也不凑数。
- 运营原则,利润优先
他们的运营原则,也极其简单粗暴:利润优先。
在他们看来,利润就是力量,利润就是专注
说得很对,创业公司最怕什么?最怕烧钱烧到一地鸡毛,最后连自己都不知道在干什么。
- 每个人,都要对自己的KPI负责
他们每个人都要对自己的KPI负责,所有决策都要围绕“能不能推动关键指标”来做。
没有冗余,没有废话。
只有活下来,才有资格谈理想。
- 把“失败”当成系统问题,而不是个人问题
每次流程出错,团队就会复盘,问自己:“下次怎么做得更好?”
这种持续优化的思路,其实比什么“狼性文化”靠谱多了。
- AI,是为了让强者更强
很多人以为AI就是用来“补短板”的,比如不会写代码就用AI写,不会做设计就让AI帮忙。
他们认为:AI,是为了让强者更强。
比如一个本来就很厉害的工程师,配上AI工具,能变成“100倍速”的超级个体。
所以,如果你本身很平庸,那么AI在你手里,或许确实“没啥用”
- 可以复用的能力
他们所有的技术和运营蓝图,都是可以复用的。
新产品上线,直接套用之前的“成功模板”,效率高得惊人。
这有点像内容创作里的“爆款公式”,他们也做到了极致
Sid团队的终极愿景有点疯狂:想让公司变成“一个人+一群AI代理人”就能运营的模式。
比如市场调研、产品收购、内容分发,很多流程都已经用AI自动化
他甚至设想,未来一个人可以管理一整个产品线,甚至一个人能撑起一个十亿美金的产品组合。
或许我们要重新思考“团队”这个词的一些新内涵了
“一人公司”的本质
“一人公司”这个概念,最早应该是来自于纳瓦尔的多次宣传
尤其是在AI时代,一人公司更容易受到推崇
但很多人在做的模式或者事情,还称不上是一人公司,顶多算是自由职业
一人公司与自由职业的本质区别:核心在于是否脱离个人时间限制
更准确地说,应该是是否实现了”边际成本递减”,如果没有实现,就只能算是自由职业,比如做顾问、做咨询、做设计等兼职等
这背后,其实就是产品化的能力
比如,一个兼职设计师,如果开发了设计模板系统,后续项目可以重复使用,这就开始具备了一人公司的特征了
在AI时代,利用AI的能力,就更容易实现这种产品化的能力
创业的本质是将重复性的人工劳动转化为可扩展的自动化系统
所以区分的关键不在于人数,而在于是否建立了某种”杠杆”机制,可以让产出不再受限于个人时间投入。
这个杠杆可能是:
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技术系统
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知识产权
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互联网产品
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书籍
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或其他可复用的商业要素
这样看的话,很多标榜”一人公司”的创业者,可能确实还只是停留在自由职业的模式阶段
媳妇的变化
这两年,我能感受到媳妇的一些变化,这是一种更加成熟、包容和富有智慧的状态。
比如:
- 会经常对孩子说:爸爸妈妈最爱你,爸爸妈妈带你去,爸爸妈妈给你买
- 会经常说“真厉害”,或“注意安全”,很少说“这有什么用”
- 会更愿意倾听,有更多的耐心去倾听
- 会更多的表达“我需要你”,而不是“你应该XX”
- 能意识到自己的各种局限与优势,尽可能去发挥着自己的优势
- 当我对陌生又懒散的保安态度不好,不会说:你对别人好点。而是对着闺女说:你看,你爸爸把温柔都给了家里人,把脾气都给了外面人
- 意识到锻炼的意义并开始践行