成为提问家

在AI时代,学会做一个提问家

凯文.凯利在一场知名演讲中分享了12个趋势,其中一个就是“提问”:一个好的问题比完美的答案更重要

原因是,获得答案越来越容易,质量也越来越好。当答案的获得变得廉价,提问就变得越来越贵了

“我们必须要有非常好的驾驭问题的思维方式,因为问题本身可以开发一个新领域,是一个能动最好的推送者,像引擎一样,推动人的思维不断去创造。”

提问,是一种在AI时代,有很大杠杆效应的底层能力,可以对多种能力带来直接的益处。

  1. 关于决策

决策质量差,执行效率低,甚至于工作缺乏方向,在很大程度上,原因是因为缺乏提问领导力

好的决策需要批判性思维,而批判性的思维关键在于提问

批判性思维,简单来说,就是通过不断追问“为什么”去检验假设是否合理

所以,高质量决策 = 事实 × 假设 × 视角。好问题的本质,是暴露失真的假设或缺失的视角。

  1. 关于逻辑:用提问检视隐含前提

很多问题错误,或者质量低,原因是因为基本假设或隐含假设就错了,这个往往容易被我们忽略

错误问题大多源于:错误或未被察觉的前提。

我们可以用“如果 X 不成立,结论会怎样?”来做逆向测试。

  1. 关于领导力:好领导≠回答最多,而是提问最多

真正的领导力,必须是能提出最多好问题的人

“提问文化”比“答案文化”更能激活团队心智。

提问能力是具有创新意识商业领袖取得一个成功的关键因素,是衡量领导力的一个重要标准

  1. 关于创新:质疑常规,方能重组要素

创新,必须要打破常规,学会质疑

创新的起点不是“如何做得更好”,而是“有没有必要这样做?”

比如经常反问自己:“如果我们不能用现有资源,要怎么解决?”

  1. 关于解决问题:慢一点,先找“真”问题

不少人容易一遇到问题,就理解提出解决方案,这恰恰是解决问题的大忌,经常容易变成“头痛医头脚痛医脚”,问题无法真正被解决核心原因是没有发现真正的问题,要发现问题真正的问题关键就在于学会有效的提问

先停留在问题空间,比急冲答案空间,更节省总体时间。

  1. 关于人际

提问可以很好的拉进人际关系

提问看似简单,但它是一种高级的元技能和元认知思维。向真正的“提问大师”学习,这个对象就是四五岁的孩子,这个年龄段的孩子,每天可以提问100次以上,但成年人却很少

提问家是什么?

如果一句话来定义的话,就是:把好奇、批判与同理心转化为高杠杆问题的实践者。

对应的提问价值公式:Q-VALUE = R × D × N × L

指标释义:Q-VALUE即为:问题价值;R ( Relevance ):与目标/情境贴合度;D ( Depth ):追根溯源的层数;N ( Novelty ):突破既有框架的独特性;L ( Leverage ):触发后续行动或启发范围

当答案越来越便宜时,好的提问者,用高 Q-VALUE 的问题创造差异化价值

AI出海

这几天,见了几波AI创业者。共同的特点,都是在做海外AI应用,很有意思

选择海外的原因,概括下来,主要是因为:

  1. 没有那么卷,很多应用,在国内只要跑通了,马上就会有一大堆人来复制,但海外没有这么夸张
  2. 人力成本及效率上的红利,同样能力水平的一个技术,北美的人力成本是国内的3-5倍,但执行效率还不到国内技术的一半,这就是近十倍的差别。另外,这也不仅仅是成本问题吗,更重要的是能让创业团队在早期就具备跟国际玩家竞争的能力。
  3. AI能力带来的全球性语言红利,不再受到语言上的障碍,以前很多做不了的事情,现在几乎零门槛了,过去语言和文化壁垒确实是很大的门槛,目前AI在某种程度上”抹平”了这些差异
  4. 变现效率远超国内,之前一个朋友说,同样的产品,一个用户,国内的变现效率只有北美的1/10

这是很多国内AI创业团队首选出海AI产品的原因

另外这几天的交流,还让我觉得有意思的是,1+N或小团队+高人效的模式,似乎已经形成了共识

所以,AI创业的一个新范式,就变成了:

  • 不再需要庞大的团队

  • 核心能力更重要

  • 人效是关键指标

  • 轻资产、快速试错是基本逻辑

被搞了怎么办

周末晚上和几位好友聚餐,聊到公司政治

因为自己的策略或者战术,影响到了公司其他人的奶酪,而被下属或其他部门搞,怎么办?

这种情形,想必还挺多,而且但凡遇到了,还挺恶心的。

面对这种情况,Tony哥分享了他的经验

第一,用成果和事实说话,这个是最核心的,打铁还需自身硬,业绩就是自己最好的牌,比如他当时分管的事业部,业绩就是全公司增长亮眼的团队。

第二,搞定你的老板,这里的搞定,我的理解是,要主动建立起与老板的正式或非正式有效沟通机制,目的是为了获得老板的信任与支持,在一家公司,老板就是你最关键的政治力量。他举了一个小例子,让我印象深刻,他在给CEO发微信汇报的时候,在组织语言时,会从CEO的手机屏幕大小来考量,做到发过去的内容只占手机屏幕的3/4,CEO在阅读时,刚好一屏读完,且发的内容有理有据,力求用事实和数据来进行汇报与沟通。

这个小故事让我想起,我的一个同学,给我展示他每天的汇报记录,大致是要向市长和书记两人,分别每天汇报当前的最新数据和最新工作。这也是他受到器重并快速获得晋升的一个主要原因之一

第三,也不能太老实,也需要在合理的情况下,收集有利于自己的被搞证据,必要时给与反击,尤其是一些文字性的有违价值观的记录,对很多公司创始人来说,价值观如果被违背,是不能容忍的底线

不过,最有底气的,还是随时可以走的能力和勇气,这是另一种人生自由状态的体现

关键杠杆习惯

关键习惯,具有很强的习惯衍生能力,能引发连锁反应,形成更多的良性循环

这种相关习惯或能力衍生,也是一种健康杠杆

比如:运动。养成科学的规律运动习惯,会带来更健康的均衡饮食,更平和的情绪,更好的专注力,更佳的睡眠状态

这种关键习惯的杠杆作用,背后的机理主要是:

  1. 生理层面,运动会影响荷尔蒙、内啡肽等激素的分泌,从而影响人的满足感与情绪
  2. 心理层面,积极反馈带来的成就感,给身体会带来大量的正向激励
  3. 行为模式,一个规律的行为,会带动相关行为的积极变化,比如每天规律运动会有助于规律睡眠和规律
  4. 意志力,规律运动也会大大增强专注和意志力

成年人,要养成一个习惯,非常不容易

我的感触是,与其分散精力去养成多个习惯,不如找到一个有强大衍生效应的关键习惯,进行重点突破,其它的,就很容易带来积极的影响,再逐个突破,就很容易了。

一些常见的高杠杆习惯:运动、规律作息、学习、冥想、写作、分享

《黑镜》第七季

看《黑镜》第七季,非常精彩,值得推荐

很符合未来科技与生活融入后的真实状态,富有想象力,很有启发性。很多当前的热门科技,尤其是AI技术,通过几个独立的故事,得到了富有想象力的发挥,如:生成式AI、量子计算、健康生物科技、数字悼念

《黑镜》第七季可以理解为,当科技被写进日常后,如何把人类原有的欲望、偏见与脆弱放大到失控。

它的基本内在逻辑:未来科技如何放大人类缺陷

每一集都像是一面“未来照妖镜”:让我们在惊叹技术的同时,不得不直面人类最真实、也最不愿承认的那一面。

关于未来生活充满了想象力,但不变的是人性的基本底色

关于长期主义

对长期主义,容易出现一个错误的认知:很多人会本末倒置,把长期主义当成成功的原因,而不是结果。

当我们看到成功的企业,往往会说:“看,他们坚持了这么多年”

但其实这是一种事后归因的偏差,那些大量失败的企业中,同样有很多也”坚持”了很多年,但我们选择性地忽视了它们。

真正理解长期主义,首先要理解,长期主义不是成功的原因,它只是一种结果,不能把这种结果当成自己能成功的原因。

盲目的坚持可能最后是一地鸡毛

一个事情能不能做成,不是取决于“长期主义”,而是取决于对趋势方向的判断,以及建立在事实和逻辑上的调整

我们更需要的是一种在正确方向上的持续优化能力

所以,核心就变成了,一个是选择正确的方向,一个是持续优化和迭代

于是更好的理解长期主义,就变成:

  • 长期主义是一种结果而非原因

  • 成功的关键是对趋势的准确判断

  • 动态调整比盲目坚持更重要

  • “坚持”和”放弃”都可能是正确的选择,关键是基于理性判断

理想主义者

很认真的问了同事一个问题:你认为我在工作中的问题,是什么?

对方回答了两个,其中一个是:你是一个理想主义者。

我问:具体怎么说?

同事答:比如很多理念、方向、方法都很好,很有吸引力,但是对团队成员来说,可能无法理解

我问:这是不是和我自己是INFJ人格特质有关?

于是,我问了下ChatGPT o3,它的回答:

看完后,联想起最近的一些拖延和行为,感觉o3的总结,也太到位了。

我后面又问同事,对于我的这个问题,怎么办?

同事答:需要中间“翻译”,她会是一个很好的翻译加督促的角色

我想,这就挺好的