共识转化率

今天参加了一个沙龙,关于转化率的另一种解读

转化率有两种,一种是筛选转化率,还有一种,被称之为共识转化率

筛选转化率是我们常见的转化率,我们往往会被用户的转化路径拆解成多个步骤,每个步骤都会有所衰减,也就是有一定的转化率,这个转化率相乘,就是最终的转化率

比如,一个渠道的用户进入某个着陆页,从注册到购买,层层衰减,最终的转化率变成了1%,那么我们一般的做法就是去优化这每一个环节上的体验,让每一个环节的效率都能提升10%以上,那么最终的转化率就有可能提升一倍甚至是多倍

共识转化率,它的核心逻辑其实就是在每一个环节上,都要与用户达成某种共识,这种共识我理解,就是要向用户以用户的视角传达一种特点的观点,与用户达成观点上的共识

这种共识可以与用户在心理上达到更深层次的影响,从而影响用户的长期购买决策

我认为两种转化率的思维,并不矛盾,也不冲突,可以并行优化,而且在效果上,是可以有叠加效应的

正确抄袭的前提

我们都说,在做一个新产品,像素级抄袭是最佳的策略之一,但这里有一个前提往往被忽略,就是向谁抄的问题,因为抄错了对象,再怎么努力,再怎么像素级,都是错误的

如何找到真正适合你的抄袭对象?最好的办法之一,就是去找行业里真正的专家,看到过很多的案例,有过很多实战,帮你一起去寻找抄袭对象

在大市场里找细分

分享给一个面试候选人的观点:选择做什么样的市场,最佳的策略,是要在超大的市场里,去选择细分,而不是在一个很窄的市场里,去找细分。

在一个大的市场里,你细分后,仍然很大,天花板就很高

在一个很窄的市场里,你细分后,这个市场就会变得很鸡肋,天花板就很低了

被忽略的隐性成本

最近和一位我们的加盟基地沟通,我指出了一个非常要命的问题。

一般而言,加盟商为了降低前期的运营风险,会做很多看似省钱的事情,比如用很低劣的手机、不敢花钱招聘等等

看似很多成本做低了,但实际上整体效率就变低了,收益效率未必就很高

因为这里面,有两个最容易被大家忽视的隐性成本,一个是时间成本,一个是管理成本

时间成本就是机会窗口,尤其是一些被验证跑通的新模式,如果不能快速上车,越往后,就越难

管理成本最容易被我们忽略,比如免费招聘,看似不花钱,但会导致我们招聘质量和招聘效率极低,好不容易招到的人,你想淘汰,却发现无从淘汰,还得管着,而继续管理,这个人又无法给你产生业绩,淘汰吧,又觉得可惜,这种纠结心态会让你的管理成本变得奇高

分钱和机制

在创业过程中,围绕人所产生的相关问题,最终都可以归结为两个问题,一个是关于分钱,一个是关于机制

分钱包括与这个项目有关的所有角色,比如员工,合伙人,上下游等等,分钱的本质就是平衡各方利益,最终通过合理的分钱,让大家真正的齐心协力,包括薪资、分红、分润等等

机制是一种保障和监督措施,我对它的理解就是,机制是用来保护君子或真正有贡献的人的利益不被侵犯,包括物质利益和精神利益,同时用来淘汰不出力或搞破坏的人,其目的也是为了能让团队整体尽量不产生内耗

比如一个非常优秀的人要离职,这个人能为公司创造很大的贡献,这个时候所出现的问题,大概率可以归结为分钱出了问题或机制出了问题,要么是钱没给到位,要么是干得不开心。

如何获得自驱力

两个方法,一是,让自己收获习得性取胜,二是培养自己的责任感

收获习得性取胜的好处,可以培养自己的自信,如果一件事情需要你持续性的投入,最终能否坚持下去,一个关键前提就是,对这件事情是否充满自信

具体的做法,找到那些自己能取胜的事情,或者擅长的事情,多去体验胜利的感觉,或者把一件很难的事情,拆解成多个简单的小事情,持续搞定它,最终获得持续胜利的感觉

培养责任感,也能增加自驱力

想象一下,有了孩子之后,无论半夜多困,只要孩子哭着饿了,作为父母,无论曾经多么不喜欢半夜被吵醒,我们都会起来耐心的帮助孩子搞定喂食问题,而且能持续很久,这就是责任感

对一件事情的责任感越高,我们对这件事情的自驱力就越强

自己的想法才是可信的

人性里有一个特点,就是如果某个想法,被大脑判断为来自于自己,那么它的可信度会大大增加

也就是,自己的想法才是可信的

但内心里所谓的想法,其实会收到很多因素的影响,比如环境、别人的语言、当时的心态等等

所以,有时候来自自己的想法,未必真的是自己的

给销售的启示就是,如果想影响他的购买行为,最好的办法之一,是想办法让潜在用户意识到自己需要,而不是你认为他需要